Ochrana osobných údajov

1. Správca osobných údajov

Správcom osobných údajov je Identic (ďalej len „Správca“).

Kontaktné údaje Správcu:

Email: info@smartleads.sk

2. Rozsah spracúvaných osobných údajov

Správca spracúva nasledujúce osobné údaje:

2.1. Údaje z kontaktného formulára a dopytu

• Meno a priezvisko (ak ich uvediete)
• Emailová adresa alebo telefónne číslo (podľa toho, čo vyplníte)
• Obsah správy alebo dopytu a súvisiace informácie o vašej požiadavke

2.2. Technické údaje návštevníkov

• IP adresa
• Typ prehliadača a zariadenia
• Čas návštevy a navštívené podstránky
• Údaje z cookies (viac v sekcii o cookies nižšie)

2.3. Údaje z cookies

Stránka používa cookies na zabezpečenie základnej funkcionality, analýzu návštevnosti a zobrazovanie reklám. Viac informácií nájdete v sekcii 9.

3. Účel spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame za nasledujúcimi účelmi:

• Poskytovanie služby: prevádzka webovej stránky, kalkulačiek a návodov
• Komunikácia: odpovede na dopyty, technická podpora
• Analýza a zlepšovanie: meranie návštevnosti a zlepšovanie obsahu a funkcií
• Reklama: zobrazovanie relevantných reklám prostredníctvom reklamných partnerov
• Právne povinnosti: splnenie zákonných povinností
• Bezpečnosť: ochrana pred podvodmi, zneužitím a technickými incidentmi

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• Súhlasu subjektu údajov (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR) – pri odoslaní dopytu alebo pri voliteľných analytických a reklamných cookies
• Oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) – analýza návštevnosti, bezpečnosť stránky, technická prevádzka
• Právnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) – účtovné a daňové povinnosti, ak vzniknú

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov spracúvania:

• Údaje z dopytov a kontaktu: do vybavenia požiadavky a najviac 3 roky po poslednej komunikácii
• Technické údaje (logy): maximálne 12 mesiacov
• Údaje pre právne účely: podľa platných právnych predpisov (zvyčajne až 10 rokov)

6. Predávanie údajov tretím stranám

Osobné údaje môžeme poskytnúť nasledujúcim kategóriám príjemcov:

• Poskytovatelia hostingových služieb: pre ukladanie a spracúvanie údajov (napr. Vercel)
• Analytické služby: pre analýzu návštevnosti (napr. Vercel Analytics)
• Reklamné služby: pre zobrazovanie reklám (napr. Google AdSense)
• Emailové služby: pre odosielanie a prijímanie správ
• Právni poradcovia a audítori: pre splnenie právnych povinností

Všetky tretie strany sú povinné dodržiavať GDPR a používať údaje len na účely, na ktoré boli poskytnuté.

7. Prestup údajov do tretích krajín

Niektoré údaje môžu byť spracúvané v krajinách mimo Európskej únie. V takýchto prípadoch zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany údajov prostredníctvom štandardných zmluvných klauzúl schválených EÚ alebo iných zákonných mechanizmov ochrany údajov.

8. Práva subjektov údajov

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: môžete požiadať o informácie o spracúvaných údajoch
• Právo na opravu: môžete požiadať o opravu nepresných údajov
• Právo na vymazanie: môžete požiadať o vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“)
• Právo na obmedzenie spracúvania: môžete požiadať o obmedzenie spracúvania údajov
• Právo na prenosnosť údajov: môžete požiadať o prenos údajov inému správcovi
• Právo namietať: môžete namietať proti spracúvaniu údajov
• Právo odvolať súhlas: môžete kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním
• Právo podať sťažnosť: môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR

Pre uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na: info@smartleads.sk

9. Cookies

Stránka používa nasledujúce typy cookies:

• Nevyhnutné cookies: pre základnú funkcionalitu stránky (nemôžu byť vypnuté)
• Analytické cookies: pre analýzu návštevnosti a zlepšovanie služby (napr. Vercel Analytics)
• Reklamné cookies: pre zobrazovanie reklám a meranie ich výkonnosti (napr. Google AdSense)
• Funkčné cookies: pre zapamätanie preferencií používateľa

Cookies môžete spravovať v nastaveniach vášho prehliadača. Vypnutie cookies môže obmedziť funkcionalitu stránky alebo kvalitu zobrazených reklám.

10. Bezpečnosť údajov

Prijímame technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zmenou:

• Šifrovanie údajov pri prenose (HTTPS/SSL)
• Pravidelné bezpečnostné aktualizácie
• Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnené osoby
• Pravidelné zálohovanie údajov
• Monitorovanie bezpečnostných incidentov

11. Zmeny zásad ochrany údajov

Správca si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto zásady ochrany údajov. Zmeny budú zverejnené na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku.

12. Kontakt

V prípade otázok, námietok alebo uplatnenia práv súvisiacich s ochranou osobných údajov nás môžete kontaktovať:

Email: info@smartleads.sk

Podmienky používania Stránky nájdete v dokumente Podmienky používania.